אנו ב"ארץ עיר אונליין" רואים בהנגשת השירותים שלנו ערך מרכזי, ופועלים להפיכת האתר והאפליקציה לנגישים לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

1. רמת התאמה לתקן

האתר נבנה בהתאם לדרישות תקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA של ארגון ה-W3C, ככל הניתן.

2. סידורי הנגישות שבוצעו באתר

מבנה סמנטי תקין: שימוש בתגיות HTML5 מתאימות (header, nav, main, section, footer) כדי לאפשר ניווט נוח עם קוראי מסך.
ניווט מלא באמצעות מקלדת לכל הקישורים, הכפתורים והאזורים האינטראקטיביים.
סימון פוקוס ברור (focus-visible) על כל אלמנט שניתן לפעול עליו.
ניגודיות צבעים גבוהה בין טקסט לרקע, התואמת את דרישות WCAG 2.1 AA.
טקסט חלופי (alt) לתמונות שמעבירות מידע משמעותי.
כל הטפסים והכפתורים תויגו בצורה ברורה לקוראי מסך.
תמיכה מלאה בשינוי גודל טקסט עד 200% ללא פגיעה בתפקוד.
תמיכה במצב prefers-reduced-motion: צמצום או ביטול של אנימציות עבור משתמשים שהגדירו זאת במערכת ההפעלה.
התאמה לכיוון כתיבה מימין לשמאל (RTL) כיאה לשפה העברית.
האתר מותאם למסכים ניידים, טאבלטים ומחשבים שולחניים (responsive).

3. סידורי נגישות באפליקציית המובייל

תמיכה ב-VoiceOver (iOS) וב-TalkBack (Android) — תוויות נגישות על כפתורים ופעולות עיקריות.
כיבוד הגדרת גודל טקסט מערכתי במכשיר.
ניגודיות צבעים גבוהה בממשק המשחק.
אפשרות שימוש כאורח ללא צורך בהתחברות, כדי לאפשר חוויית התרשמות נגישה.
כפתורי לחיצה גדולים ובעלי שטח מגע נוח.

4. חלקים שאינם נגישים במלואם

על אף מאמצינו, ייתכנו חלקים מסוימים באתר ובאפליקציה שעדיין אינם נגישים במלואם. בין היתר:

אנימציות מסוימות במשחק עצמו (כגון ספירה לאחור או אפקטים בזמן ניצחון) שעלולות להוות אתגר עבור משתמשים מסוימים — פועלים לצמצום הדרגתי.
צילומי מסך באתר אינם כוללים תיאור טקסטואלי מלא של תוכן המסך.
תוכן שנוצר על ידי משתמשים אחרים (שמות תצוגה, תשובות במשחק) אינו ניתן לבקרת נגישות מראש.

אנחנו ממשיכים לעבוד על שיפור והרחבה של תכונות הנגישות, ונשמח לקבל פניות ובקשות בנושא.

5. דרכי פנייה למוקד התמיכה והנגישות

אם נתקלת בבעיית נגישות, יש לך הצעה לשיפור, או שאתה זקוק להתאמה ספציפית — אנחנו זמינים בערוצים הבאים:

דוא"ל: servicelekulam@gmail.com
זמן תגובה מקסימלי לפניות בנושא נגישות: 5 ימי עסקים.
ככל הניתן, פרט את אופי הבעיה, הדפדפן/המכשיר שבו אתה משתמש, וצרף צילום מסך אם רלוונטי.

6. רכז נגישות

רכז הנגישות של השירות הוא בעל האפליקציה, וניתן לפנות אליו בכל נושא הקשור בנגישות בכתובת servicelekulam@gmail.com.

7. הסתייגות

על אף מאמצינו להנגיש את כל חלקי האתר והאפליקציה, ייתכנו דפים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם או שהם בתהליך הנגשה. אנחנו פועלים באופן רציף לשיפור רמת הנגישות ומחויבים לתקן ליקויים שיתגלו בהקדם.

8. תאריך עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 22 באפריל 2026.